北京时间:6 月 3 日消息
澎湃新闻消息 近日有消费者购买 40GB 联通公司腾讯应用专属流量及 20GB 的通用
流量后发现实际仅可以使用 40GB 遂向浙江省消保委投诉联通公司相关业务不合理。
小编了解到 浙江省消保委曾向中国联通浙江分公司发出整改意见书 其中明确提出消费者购买 40GB 专属流量和
20GB 套餐外流量
但无法享受对应服务 联通公司所采用的重复计算套餐外流量的行为涉嫌违约 同时消保委方面
还要求联通方面独立计算套餐内流量和套餐外流量 不得重复计算流量。
浙江消保委认为联通公司的相关行为已涉嫌侵犯了消费者的知情权及虚假宣传 合同违约等。