微软确认Windows 10 1809无法正常保存办公软件文档

bek · 发表于 windows应用教程 2018-12-3 17:13:53


	微软日前已更新 Windows 10 Version 1809 重新发布的说明页，本次更新新增部分应用程序的兼容性问题。微软现在已确认部分用户可能会遇到使用Microsoft Office办公软件系列组件无法正常保存文档的兼容问题。此兼容性问题主要由Morphisec安全防护服务以及Morphisec软件开发套件与其他应用程序产生冲突导致的。同时思科部分软件产品也存在类似的兼容性问题，同时安装的话用户即无法保存Microsoft Office系列文档。此问题的临时应对办法：受影响的用户暂时只能先将那些产生兼容问题的软件卸载掉，等待软件开发商解决兼容问题后发布新的版本。微软表示正在和Morphisec以及思科公司进行合作排查问题，排查完毕会发布新版本解决问题再提供给用户。此问题只影响 Windows 10 V1809 版，微软没有提到Windows Server 2019版和LTSC 2019版是否受影响。自动阻止用户升级Windows 10新版：正常情况下如果出现兼容问题微软会直接禁止用户升级，本次发现的新问题也是如此微软也会禁止用户升级。即用户安装上述软件的情况下不会收到系统更新的推送，当然用户如果使用其他工具或镜像升级还是可以的。不过既然升级后会影响用户正常使用那么还是不要升级为好，毕竟新版Windows 10依然还存在着各种问题。