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华为首家新模式服务店明天开启配备全透明备件存储区,...

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新浪数码讯11月19日消息 北京三里屯盈科中心即将迎来华为全球首家新模式的服务中心
这也是华为最高服务水平的客户服务中心。


据了解 华为客户服务中心 北京盈科中心 最大的特色是采用了全新的维修模式。不同于传统服务店里一人受理 + 另一
人维修的模式 华为客户服务中心 北京盈科中心 推出了 面对面 服务坐席和全透明的备件存储区 消费者能够直接与专业
工程师沟通设备情况、讨论维修方案 甚至观摩维修和备件传递的整个过程。


华为客户服务中心 北京盈科中心 的另外一个特色 就是一批智能机器人的加入 代替工程师完成了大量备件寻找
备件领取 备件登记等繁琐的工作。工程师可以节省下更多的时间服务消费者。


华为客户服务中心 北京盈科中心 也提供了华为全场景产品 DIY工坊 华为学堂等体验服务 华为客户服务中心
北京盈科中心 将于11月20日正式开业 感兴趣的朋友可以去店内进行详细体验。

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