新手可参阅：WIN7资源管理器失去响应或者崩溃的解决小建议

王娅婷 · 发表于平面设计 2010-7-18 19:36:20


	Windows 7虽好，可是小问题还是有不少。很多人都遇到过资源管理器偶尔或者经常失去响应的问题，而且不止一两次.... 虽然不是什么严重得非要重装的问题，但电脑时不时卡上一段时间，谁都觉得很烦{:3_236:} 那么到底Windows 7在哪些情况下会出现这样的问题，又应该如何来解决？   收集一些方法，希望对大家有用。　　情景一：开机假死　　　　开机就假死一般情况是在进入桌面之后，鼠标就变成圆圈状，一直在忙碌状态，会持续很长一段时间，要结束的话只有强制关机。　　　　出现这一类问题的原因比较多，可以从几个方面来看。首先，最好不要安装各种所谓的Windows 7精简、优化版本。根据笔者的亲身使用，只要硬件是初级双核处理器以及1GB内存以上，安装原版系统基本不会出现游戏系统臃肿带来的问题，所以根本没有必要去精简和优化；其次，使用优化软件要适度，建议用优化软件来对一些系统辅助功能进行设置，比如清理右键菜单、增强发送到功能等等，而系统核心设置不要轻易去更改；最后，超频也有可能导致出现这样的问题，如果你是在超频的时候发现出现这样的问题，尝试降低一下外频、内存的频率，或者先暂时不要超频看看能否解决问题。　　　　情景二：不定时莫名其妙假死　　  　　不定时假死的故障表现为有时用很久都不会出现问题，有时候又问题不断，这种情况最让人心烦，因为没有一个具体操作导致故障的产生，所以只能从大的方面入手考虑。  　　　　首先就是更新一下硬件的驱动，主要是显卡、主板以及网卡的驱动，测试版的驱动谨慎使用，最好是安装通过了微软认证的WHQL驱动。         另外导致这种问题的原因有可能是电源管理计划的设置，系统默认的电源管理计划有三种：节能、平衡、高性能，其中的硬盘都设置成了过一定时间关闭，把里面的时间设成0就行了。　　       　　情景三：打开含有大量缩略图的文件夹崩溃　　　　经常遇到打开一个包含有很多图片或者视频文件时资源管理器出现崩溃的情况。造成这种情况的原因可能是由于需要建立大量的缩略图，如果电脑配置稍差的话就很容易出现这个问题。　　要解决这个问题也是很简单的，打开任意一个文件，把右上角“视图”更改为“小图标”。然后点击“组织”，选择“文件夹和搜索选项”，在“查看”设置中把“始终显示图标，从不显示缩略图”前面的勾选上即可。　　情景四：右键点击分区盘符停止响应这种情况也比较常见，故障的表现是在资源管理器中右键点击任意一个分区，鼠标指针一直是圆环形的“运行”状态，两次点击资源管理器窗口右上角的关闭“X”按钮，提示资源管理器“未响应”，强行关闭之后导致资源管理器重启，然后恢复正常。　　　　出现这一类问题的原因在于资源管理器默认定位到某一个分区所致。解决也比较简单，shift+右键点击 “资源管理器”，点击右键菜单的“属性”，然后在快捷方式-目标中键入%windir%explorer.exe即重新定位到系统默认的“库”，即可解决问题。　　情景五：复制文件时崩溃　　　　这个问题的症状是在资源管理器中复制、移动、改文件名就很容易崩溃，有时资源管理器自动重启，更多的时候是停止响应。　　　　造成这种故障的原因比较多，提醒大家首先可以先关闭文件缩略图之后再来复制；其次，还可以把一些快捷方式，附加到开始菜单里面，然后再去掉附加到开始菜单里的快捷方式，之后再进行复制粘贴，或许会解决问题。       情景六：很多Windows 7用户大概都遇到过这样的情况：当通过自动更新或者使用msi安装包安装程序时，资源管理器和msiexec.exe莫名其妙就崩溃了。通过探索发现，问题来自于Customer Experience Improvement Program（用户体验改善计划）中的一个名为SQM客户端的组件。找到了源头自然就有解决方法了。 1.删除HKLM\Software\Microsoft\SQMClient\Windows\DisabledSessions下的所有键值（String Value，Default除外） 2.运行gpedit.msc 3.定位到Computer Configuration-Administrative Templates-System-Internet Communication Management-Internet Communication settings 4.在右边的详细信息面板中双击关闭Windows Customer Experience Improvement Program，然后点击启用不过，这只是通过关闭Windows Customer Experience Improvement Program来实现的暂时性措施，在微软发布补丁前，谁也无法保证问题不会再次出现。这确实是个不小的问题，很多人都不得不因此格盘了重装了，不过依然没有解决。         情景七：打开控制面板的时候会引起资源管理器Explorer崩溃问题原因：可能是声卡驱动和控制面板的兼容性问题，在安装驱动的时候，驱动程序会自动在控制面板中添加声卡驱动自带的一个声音控制面板，而这个CPL文件与控制面板存在兼容问题，所以无法打开控制面板，资源管理器停止工作。解决方法：我们要做的就是将驱动自带的控制面板文件删除。 Realtek声卡驱动安装的解决方法如下：在%systemroot%\system32中找到文件"ALSNDMGR.CPL" 这个文件是造成控制面板的罪魁祸首，将这个文件删除，并进入注册表（在"运行"中输入regedit),找到下面的项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Control Panel\Extended Properties\{305CA226-D286-468E-B848-2B2E8E697B74} 2 删除里面带"ALSNDMGR.CPL"字样的项问题即可解决。如果还存在问题的话，可以在注册表中的HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 项中找到"SOUNDMAN"字样的项删除即可。情景八：这是个很让人恼火的问题，一些用户在Windows 7下连接无线网络的时候发现Win7资源管理器直接挂掉了。　　微软官方解释：在某些特定的情况下，当用户试图连接到一个无线网络的时候，确实存在资源管理器崩溃问题。用户在点击了任务栏右下角通知区的无线图标，选择了一个无线网络连接时候会这样，同时可能还会导致Windows 7重启。在发生这个故障的时候，一个错误信息会记录到系统的应用程序日志里面，大家可以在本文下方看到这个错误信息，当然，也可以在微软针对此问题的官方说明网页(kb979244)或者本文下方看到。　　这到底是怎么一回事?原因很简单，用户可选择的无线连接数目超过了5个，就有可能会造成这个问题。可是，很多时候，我们的邻居们可是有一堆的无线网络罗列在右下角的无线网络连接中…… 　　迄今为止，微软这个软件巨人没有针对此问题提供任何的解决方案，就含糊的说了一句：少于五个无线连接的时候就没问题